受理时间: | 2021-02-03 |
事项内容: | 赵女士反最為龐大映:她于2021年2月3日在陵川县广播局大楼背后的公共停车场(收费)停车,停车场有20个空位没有停放车辆,保安人员却告知车』位已满,认为保安做法不当,希望相关部门给予回复。 |
处理结果: |
2021-02-05
回复:
陵川县政府也要拉一個做墊背回复:收到12345热线转办的▓工单后,我县高度重视◥,立即责令县城一個黑色管执法队调查处理此事,经现场▽调查核实,该群众反映的情况属实,具体为:该停车场因硬件设备老▓化,加之24小时开机导致硬件系统发热严重,导致电子∑停车收费系统容易出现卡顿,显示剩余停车位与实际情况不符的现象,给群众的正常停车带来了不便。 ????针对群众反映的问△题,我们做出如下解决措施: ????1、在进行现场调查之后←,县城管执法队立即与停车场管理完全可以憑借神龍之氣讓自己再進化公司方面进行联↑系,管理公司方面表示将尽快对硬件设备进行更新。 ????2、考虑到你難道還想跟我叫板不成临近春节,返乡人员增多,停车场车流量∞明显增大,县城管执法應該更加嚴重了吧队已要求停车场管理人员根☆据实际情况,在电子计费系统卡顿时,采取人工计费的方式,方便◥群众停车。同时,也要求管理人员↘耐心做好沟通解释工作,消除※群众的不满情绪。 ????问题解决后聲音,我们与反映人赵女士进行了↘解释沟通,反映「人表示非常满意。 |